ดูเหมือนว่าผู้ใช้งานสมาร์ตโฟน Samsung หลายคนกำลังเจอปัญหาใหม่หลังอัปเดตซอฟต์แวร์ปรากฏว่าหน้าจอขึ้นเส้นเขียวมาแบบงง ๆ ซึ่งปัญหานี้หลัก ๆ จะเกิดกับอุปกรณ์กลุ่ม Galaxy S21 ซีรีส์ โดย Galaxy S21 Ultra และ Galaxy S21 FE จะมีรายงานปัญหานี้มากที่สุด
The post ผู้ใช้งาน Samsung พบปัญหาจอขึ้นเส้นเขียวหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ appeared first on BT beartai.
ดูเหมือนว่าผู้ใช้งานสมาร์ตโฟน Samsung หลายคนกำลังเจอปัญหาใหม่หลังอัปเดตซอฟต์แวร์ปรากฏว่าหน้าจอขึ้นเส้นเขียวมาแบบงง ๆ ซึ่งปัญหานี้หลัก ๆ จะเกิดกับอุปกรณ์กลุ่ม Galaxy S21 ซีรีส์ โดย Galaxy S21 Ultra และ Galaxy S21 FE จะมีรายงานปัญหานี้มากที่สุด
อย่างกรณีผู้ใช้งาน X ชื่อ @Babu_R พบว่าหลังทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ของตัวเครื่องก็ปรากฏเส้นสีเขียวขึ้นมา ซึ่งโดยปกติแล้วอาการเส้นเขียวจะเป็นปัญหาที่หน้าจอ OLED หรือฮาร์ดแวร์เอง มักไม่ค่อยเกิดขึ้นจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เท่าไหร่นัก
Samsung S21 FE green line issue after i updated my phone Was never expecting this from Samsung ! #greenline #Samsung #samsung21FE @SamsungMobile @SamsungIndia pic.twitter.com/3LURFmKMOK
— பாபு ரவி (@Babu__R) April 12, 2024
ด้านผู้ใช้งานชื่อ @Entroprox ก็พบปัญหานี้กับ Galaxy S21 Ultra เช่นเดียวกัน หน้าจอขึ้นเส้นสีเขียวหลังจากอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือยเมษายน
This is in unacceptable Samsung.
Another soldier down.
I was updating this to the April patch, Galaxy S21 Ultra. Samsung really brought a new green line issue . Oh and btw , the phone is in mint condition as you can see from prior tweets in my TL. Please tag users for reach. pic.twitter.com/unFLOkunA2
— Entro (@Entroprox) April 17, 2024
สาเหตุที่แท้จริงของเส้นสีเขียวบนหน้าจอนั้นยังไม่ทราบแน่ชัด แต่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่แจ้งว่าเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากเป็นซอฟต์แวร์จริงก็น่าจะสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีพื้นฐาน เช่น การรีสตาร์ตเครื่องเป็นต้น ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นว่านี่น่าจะเป็นอาการที่เกิดขึ้นจากฮาร์ดแวร์มากกว่า
ล่าสุด Samsung ได้เปิดให้ผู้ใช้งานที่เจอปัญหานี้สามารถเคลมหน้าจอได้ 1 ครั้ง (one-time screen replacement) ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด แต่น่าเสียดายที่โครงการนี้ยังมีเฉพาะในประเทศอินเดียเท่านั้น
The post ผู้ใช้งาน Samsung พบปัญหาจอขึ้นเส้นเขียวหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ appeared first on BT beartai.
Credit ข่าวจาก : www.beartai.com/