September 17, 2021
11 11 11 AM
เอสจี จับมือ ออโรร่า เปิดตัว “CLICK2GOLD” บริการผ่อนทองผ่านไลน์ – การเงิน
บอร์ด ปตท. อนุมัติจ่ายปันผล 1.20 บาท มูลค่ารวม 3.4 หมื่นล้านบาท – การเงิน
“KTB-KBANK” นำร่องขายหุ้นกู้ออนไลน์ “CPFTH” ดอกเบี้ยสูง 3.7% – การเงิน
ดอลลาร์ฯทยอยแข็งค่า นักลงทุนจับตาการประชุมเฟดสัปดาห์หน้า – การเงิน
ออปโป้ เปิดตัว Reno6 5G ราคา 17,990 บาท – IT
โมเดอร์นา ชี้ระดับภูมิคุ้มกันลดลง หลังฉีดวัคซีนมานาน ต้องมีเข็ม 3 – ต่างประเทศ
“สวี่ เจียยิ่น” แห่งอาณาจักรเอเวอร์แกรนด์ ภาพสะท้อนความมั่งคั่งจีน – ต่างประเทศ
Space X ส่งนักบินอวกาศมือสมัครเล่น 4 คน บินเข้าสู่วงโคจรโลกสำเร็จ – ต่างประเทศ
นาวารา Calibre E 7AT ใหม่ ตอบทุกไลฟ์สไตล์การใช้งาน – ยานยนต์
ภูริณัฐ-นภัช-กฤตภาส ที่ 1 ร่วมรอบคัดเลือกสิงห์-เอสเอที บลูแคนยอน แชมเปี้ยนชิพ ชิงรวม 2 ล้าน ภูเก็ต – ข่าวกีฬา
หนุ่มไทยพ่ายคาซัคฯเกมแรกรอบจัดอันดับศึกชิงแชมป์เอเชีย – ข่าวกีฬา
เริ่มงวด 1 ต.ค. สำนักงานสลากฯ ปรับบาร์โค้ดลอตเตอรี่ใหญ่ขึ้น ตรวจของปลอมง่าย – การเงิน
“สิริฮับ” ดีเดย์เปิดจองเหรียญโทเคนฯ 21 ก.ย. ชูส่วนแบ่งรายได้ 8% ต่อปี – การเงิน
“กรุงเทพประกันภัย-MSIG” บุกตลาดประกันภัยไซเบอร์ ชิงจังหวะผู้นำตลาด – การเงิน
หุ้นไทยปิดตลาดวันนี้ (16 ก.ย.) +3.66 จุด ดัชนีอยู่ที่ 1,632 จุด – การเงิน
BBIK หุ้นไอพีโอน้องใหม่ ซื้อขายวันแรก ปิดราคา 30 บาท +66.67% – การเงิน
เอเวอร์แกรนด์ : ยักษ์อสังหาฯจีน จากยุคเฟื่องฟู สู่วันใกล้ล้มละลาย – ต่างประเทศ
เบื้องหลังแชมป์ยูเอส โอเพ่น ของ ‘ราดูคานู’ นักเทนนิสวัย 18 ปีที่มาแรงสุดในเวลานี้ – ข่าวกีฬา
TrueID เอาใจแฟนนางงามจัดแพ็กเกจเกาะติด MUT 2021 – IT
“สรรพสามิต” เดินหน้าติดระบบ AIS ชาวประมงร้องถูกกระทำจาก กม.รัฐ – เศรษฐกิจ
Latest Post
เอสจี จับมือ ออโรร่า เปิดตัว “CLICK2GOLD” บริการผ่อนทองผ่านไลน์ – การเงิน บอร์ด ปตท. อนุมัติจ่ายปันผล 1.20 บาท มูลค่ารวม 3.4 หมื่นล้านบาท – การเงิน “KTB-KBANK” นำร่องขายหุ้นกู้ออนไลน์ “CPFTH” ดอกเบี้ยสูง 3.7% – การเงิน ดอลลาร์ฯทยอยแข็งค่า นักลงทุนจับตาการประชุมเฟดสัปดาห์หน้า – การเงิน ออปโป้ เปิดตัว Reno6 5G ราคา 17,990 บาท – IT โมเดอร์นา ชี้ระดับภูมิคุ้มกันลดลง หลังฉีดวัคซีนมานาน ต้องมีเข็ม 3 – ต่างประเทศ “สวี่ เจียยิ่น” แห่งอาณาจักรเอเวอร์แกรนด์ ภาพสะท้อนความมั่งคั่งจีน – ต่างประเทศ Space X ส่งนักบินอวกาศมือสมัครเล่น 4 คน บินเข้าสู่วงโคจรโลกสำเร็จ – ต่างประเทศ นาวารา Calibre E 7AT ใหม่ ตอบทุกไลฟ์สไตล์การใช้งาน – ยานยนต์ ภูริณัฐ-นภัช-กฤตภาส ที่ 1 ร่วมรอบคัดเลือกสิงห์-เอสเอที บลูแคนยอน แชมเปี้ยนชิพ ชิงรวม 2 ล้าน ภูเก็ต – ข่าวกีฬา หนุ่มไทยพ่ายคาซัคฯเกมแรกรอบจัดอันดับศึกชิงแชมป์เอเชีย – ข่าวกีฬา เริ่มงวด 1 ต.ค. สำนักงานสลากฯ ปรับบาร์โค้ดลอตเตอรี่ใหญ่ขึ้น ตรวจของปลอมง่าย – การเงิน “สิริฮับ” ดีเดย์เปิดจองเหรียญโทเคนฯ 21 ก.ย. ชูส่วนแบ่งรายได้ 8% ต่อปี – การเงิน “กรุงเทพประกันภัย-MSIG” บุกตลาดประกันภัยไซเบอร์ ชิงจังหวะผู้นำตลาด – การเงิน หุ้นไทยปิดตลาดวันนี้ (16 ก.ย.) +3.66 จุด ดัชนีอยู่ที่ 1,632 จุด – การเงิน BBIK หุ้นไอพีโอน้องใหม่ ซื้อขายวันแรก ปิดราคา 30 บาท +66.67% – การเงิน เอเวอร์แกรนด์ : ยักษ์อสังหาฯจีน จากยุคเฟื่องฟู สู่วันใกล้ล้มละลาย – ต่างประเทศ เบื้องหลังแชมป์ยูเอส โอเพ่น ของ ‘ราดูคานู’ นักเทนนิสวัย 18 ปีที่มาแรงสุดในเวลานี้ – ข่าวกีฬา TrueID เอาใจแฟนนางงามจัดแพ็กเกจเกาะติด MUT 2021 – IT “สรรพสามิต” เดินหน้าติดระบบ AIS ชาวประมงร้องถูกกระทำจาก กม.รัฐ – เศรษฐกิจ
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ยกระดับบริการ เปิดตัว “ไลน์-เฟซบุ๊ก-ยูทูบ” ช่องทางใหม่ – การเงิน

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ยกระดับบริการ เปิดตัว “ไลน์-เฟซบุ๊ก-ยูทูบ” ช่องทางใหม่ – การเงิน

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ รุกขยายธุรกิจตอบโลกออนไลน์ เปิดตัวสามช่องทางบริการดิจิทัลใหม่ “ไลน์-เฟซบุ๊ก-ยูทูบ” ยกระดับงานบริการ ให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูล, บริการ และผลิตภัณฑ์ ทั้งบัตรเครดิต, สินเชื่อส่วนบุคคล, สินเชื่อผ่อนชำระ, ประกันภัย ครบทุกแบรนด์ในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ พร้อมเชื่อมต่อแอป UCHOOSE ที่มีจำนวนบัตรที่ลงทะเบียนใช้งานกว่า 6.5 ล้านบัตร เชื่อมโยงข้อมูล ยกระดับการให้บริการแบบไร้รอยต่อ ให้บริการบริหารบัญชีบัตร และสมัครบัตรใหม่ผ่านทางออนไลน์ พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นที่ตรงใจ ตั้งเป้าขยายฐานผู้ใช้บริการช่องทางดิจิทัลให้เติบโต 15%

วันที่ 8 กันยายน 2564 นางสาวณญาณี เผือกขำ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล แบรนด์บัตรเครดิตกรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน, และบัตรเครดิต เทสโก้ โลตัส วีซ่า กล่าวว่า “พฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าในปัจจุบัน นิยมใช้บริการผ่านทางออนไลน์มากขึ้น ประกอบกับสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้การบริการผ่านช่องทางสาขาในหลายพื้นที่ได้รับผลกระทบ ในปีนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จึงเร่งขยายศักยภาพการให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้ในทุกสถานการณ์ พร้อมเพิ่มช่องทางในการขยายฐานลูกค้าบัตรใหม่ผ่านทางออนไลน์

ณญาณี เผือกขำ

โดยได้เปิดตัว 3 ช่องทางบริการดิจิทัลใหม่ ได้แก่ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ไลน์ ออฟฟิเชียล แอคเคาท์ (LINE OA: @Krungsriconsumer) เฟซบุ๊กแฟนเพจ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ (FB: Krungsri Consumer) และ ยูทูบ ช่อง กรุงศรี คอนซูมเมอร์ (YouTube: Krungsri Consumer) เพื่อเสริมศักยภาพงานบริการ ให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูล, บริการ และผลิตภัณฑ์ ทั้งบัตรเครดิต, สินเชื่อส่วนบุคคล, สินเชื่อผ่อนชำระ, บริการด้านประกันภัย ครบทุกแบรนด์บัตรในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ แบบเบ็ดเสร็จในจุดเดียว โดยช่องทาง Line OA และเฟซบุ๊กแฟนเพจนี้ จะเชื่อมต่อกับแอป UCHOOSE แอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้บริการบัตรเครดิตและบัตรสินเชื่อในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ที่มีจำนวนบัตรลงทะเบียนใช้งานกว่า 6.5 ล้านบัตร รวมถึงเว็บไซต์ของบัตรเครดิตในเครือ เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล และยกระดับการให้บริการแบบไร้รอยต่อ

โดยลูกค้าสามารถใช้บริการบริหารบัญชีบัตร และสมัครบัตรใหม่ผ่านทางออนไลน์ได้ทันที และได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชันที่ตรงใจแบบ Personalized เพิ่มความสะดวก รวดเร็วในการบริการ ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้นผ่านทางโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มต่าง ๆ พร้อมเพิ่มศักยภาพของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในการขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางดิจิทัล”

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ไลน์ ออฟฟิเชียล แอคเคาท์ (LINE OA: @Krungsriconsumer) มีฟีเจอร์หลากหลาย ตอบโจทย์ทั้งกลุ่มลูกค้าใหม่ และกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิตและบัตรสินเชื่อในปัจจุบัน เช่น แนะนำข้อมูลผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต บัตรสินเชื่อ และประกันภัยในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์, สมัครบัตรใหม่, เสนอโปรโมชันตามความสนใจของลูกค้า, บริการธุรกรรมเกี่ยวกับบัญชีบัตร เช่น สอบถามยอดชำระ, ตรวจสอบคะแนนสะสม ฯลฯ, ลงทะเบียนลูกค้าใหม่ เพื่อใช้บริการธุรกรรมผ่าน Line, โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลบัตรเครดิต, พร้อมเชื่อมต่อเพื่อใช้บริการแอป UCHOOSE

ในขณะที่ เฟซบุ๊กแฟนเพจ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ (FB: Krungsri Consumer) และยูทูบช่องกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (YouTube : Krungsri Consumer) เป็นคอมมูนิตี้สำหรับคนที่สนใจด้านการเงินและการใช้บัตรเครดิต เช่น สาระความรู้ด้านการเงินและการใช้บัตรเครดิต, เทรนด์ที่น่าสนใจ, ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากทุกแบรนด์บัตรในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เป็นต้น

“สำหรับในช่วงเปิดตัว กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ได้ทุ่มงบกว่า10 ล้านบาท ออกแคมเปญสื่อสารการตลาด เพื่อให้ช่องทางบริการดิจิทัลของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เป็นที่จดจำ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยได้จัดทำ ‘Krungsri Consumer Line Sticker’ สติ๊กเกอร์ไลน์แก๊งค์หมีทรานส์ฟอร์มเมอร์ Kris และ Kira ซึ่งเปิดให้ดาวน์โหลดได้ฟรีตั้งแต่ 7 กันยายน – 5 ธันวาคม 2564 เพียงเพิ่มเพื่อน ‘@Krungsriconsumer’ ใน LINE (ใช้สติกเกอร์ได้ 180 วันหลังดาวน์โหลด)

นอกจากนั้น ยังเตรียมจัดกิจกรรม Facebook Live เชิญกูรูการเงินมาร่วมพูดคุยเกี่ยวกับเคล็ดลับการบริหารการเงินผ่านทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ รวมทั้งยังได้จัดทำแคมเปญสื่อสารออนไลน์ แนะนำแอป UCHOOSE แอปพลิเคชันสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ซึ่งได้ปรับภาพลักษณ์ในธีมใหม่ให้สดใส ทันสมัยยิ่งขึ้น โดยได้สื่อสารฟีเจอร์เด่น ๆ ของแอปที่ใช้งานง่าย เชื่อมต่อทุกไลฟ์สไตล์ทางการเงินของคนรุ่นใหม่

อาทิ บริการ U CARD สมัครบัตรในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์, บริการ U CASH โอนวงเงินบัตรเครดิตเข้าบัญชีออมทรัพย์เพื่อใช้เป็นเงินสด, บริการ U MALL เอาใจนักช้อปให้เลือกซื้อสินค้าจากพันธมิตรชั้นนำผ่านแอป เป็นต้น

“คาดว่าช่องทางบริการดิจิทัลใหม่ รวมถึงแคมเปญสื่อสารการตลาดดังกล่าว จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการช่องทางดิจิทัลของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ให้เติบโต 15% เป็น 10 ล้านคนภายในปีนี้ ” นางสาวณญาณีกล่าว

อ่านข่าวต้นฉบับ: กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ยกระดับบริการ เปิดตัว “ไลน์-เฟซบุ๊ก-ยูทูบ” ช่องทางใหม่

Link : Read More
Credit : https://www.prachachat.net
Tags : #ข่าวการเงิน #การเงินการลงทุน

Leave a Reply

Drived by WordPress

Links : | |

All rights reserved © Social Multiculious Forum Live News Theme by Seos Themes

Social Multiculious Forum View Stats