October 19, 2021
11 11 11 AM
ทรูผนึก Nonvoice สตาร์ตอัพจากอเมริกา เปิดตัวเกม AR มัดใจคอเกมเมอร์ – IT
เช็กที่นี่! วิธีได้เงินชดเชย 30-60 เท่า กรณีถูกเลิกจ้างเพราะโควิด-น้ำท่วม – สังคม
กองทรัสต์ WHART เพิ่มทุน 3 โครงการ 5.55 พันล้าน ดันสินทรัพย์ปีนี้โตแตะ 4.8 หมื่นล้าน – การเงิน
มวลน้ำทะลัก 4 จังหวัดอีสานกว่า 3 แสนไร่ “โคราช” อ่วมสุด – เศรษฐกิจ
ลุ่มน้ำเจ้าพระยา-ท่าจีน น้ำเพิ่มสูงขึ้น ช่วง 20-30 ต.ค. นี้ – เศรษฐกิจ
Steam Deck จะมีระบบบอกสถานะเกม เพื่อบอกว่าเกมไหนเล่นได้และเล่นไม่ได้
เมล กิบสัน จะร่วมแสดงใน ‘The Continental’ ซีรีส์แยกของ ‘John Wick’
เผยมีบัตร 10,700 ใบโดนดูดเงิน มิจฉาชีพใช้ช่องโหว่สุ่มข้อมูลบัตรไปใช้ ไม่ได้หลุดจากธนาคารไทย
ครม.เคาะ คนละครึ่งเฟส 3 จ่ายอีก 1,500 บาท เริ่มโอน พ.ย. – การเงิน
9 ประเทศอาเซียน บรรลุความร่วมมือ “ประกันภัยรถภาคบังคับผ่านแดน” – การเงิน
ก.ล.ต. เฮียริ่ง ปรับเกณฑ์ลงทุน “กองทุนรวม” ภายใต้ บลจ. เดียวกัน – การเงิน
ครม. เคาะวงเงิน 5.4 หมื่นล้าน เติมเงินบัตรคนจน-คนละครึ่ง เฟส 3 – การเงิน
เปิดรายชื่อ 10 จังหวัด ที่ได้รับการฉีดวัคซีนเข็ม 1 น้อยที่สุด อีสานแชมป์ – ธุรกิจ
“ทีพีเอ็น โกลบอล” ลุย 3 ธุรกิจใหม่ตั้งเป้าโต 3 เท่าใน 1 ปี – ธุรกิจ
รพ.พระรามเก้า เปิดตัวยารักษาโควิดแอนติบอดี ค็อกเทล – ธุรกิจ
รพ.ปิยะเวท-บางปะกอก 9 เปิดจองซิโนฟาร์ม รอบที่ 4 สำหรับบุคคลทั่วไป 21 ต.ค. – ธุรกิจ
ทดสอบ Wireless Microphone Synco ที่ราคาไม่ถึง 4,000 บาท
ภาพเรนเดอร์ล่าสุด Samsung Galaxy S22 Ultra มาพร้อมหน้าจอดีไซน์ทรงหยดน้ำ
รีวิว RiverSync Koelkast ตู้ Micro Data Center ติดแอร์
Nintendo Switch OLED คุ้มไหมถ้าจะซื้อ (เพิ่มเงินอีกตั้ง 5,000 กว่าบาทเลยนะ!)
Latest Post
ทรูผนึก Nonvoice สตาร์ตอัพจากอเมริกา เปิดตัวเกม AR มัดใจคอเกมเมอร์ – IT เช็กที่นี่! วิธีได้เงินชดเชย 30-60 เท่า กรณีถูกเลิกจ้างเพราะโควิด-น้ำท่วม – สังคม กองทรัสต์ WHART เพิ่มทุน 3 โครงการ 5.55 พันล้าน ดันสินทรัพย์ปีนี้โตแตะ 4.8 หมื่นล้าน – การเงิน มวลน้ำทะลัก 4 จังหวัดอีสานกว่า 3 แสนไร่ “โคราช” อ่วมสุด – เศรษฐกิจ ลุ่มน้ำเจ้าพระยา-ท่าจีน น้ำเพิ่มสูงขึ้น ช่วง 20-30 ต.ค. นี้ – เศรษฐกิจ Steam Deck จะมีระบบบอกสถานะเกม เพื่อบอกว่าเกมไหนเล่นได้และเล่นไม่ได้ เมล กิบสัน จะร่วมแสดงใน ‘The Continental’ ซีรีส์แยกของ ‘John Wick’ เผยมีบัตร 10,700 ใบโดนดูดเงิน มิจฉาชีพใช้ช่องโหว่สุ่มข้อมูลบัตรไปใช้ ไม่ได้หลุดจากธนาคารไทย ครม.เคาะ คนละครึ่งเฟส 3 จ่ายอีก 1,500 บาท เริ่มโอน พ.ย. – การเงิน 9 ประเทศอาเซียน บรรลุความร่วมมือ “ประกันภัยรถภาคบังคับผ่านแดน” – การเงิน ก.ล.ต. เฮียริ่ง ปรับเกณฑ์ลงทุน “กองทุนรวม” ภายใต้ บลจ. เดียวกัน – การเงิน ครม. เคาะวงเงิน 5.4 หมื่นล้าน เติมเงินบัตรคนจน-คนละครึ่ง เฟส 3 – การเงิน เปิดรายชื่อ 10 จังหวัด ที่ได้รับการฉีดวัคซีนเข็ม 1 น้อยที่สุด อีสานแชมป์ – ธุรกิจ “ทีพีเอ็น โกลบอล” ลุย 3 ธุรกิจใหม่ตั้งเป้าโต 3 เท่าใน 1 ปี – ธุรกิจ รพ.พระรามเก้า เปิดตัวยารักษาโควิดแอนติบอดี ค็อกเทล – ธุรกิจ รพ.ปิยะเวท-บางปะกอก 9 เปิดจองซิโนฟาร์ม รอบที่ 4 สำหรับบุคคลทั่วไป 21 ต.ค. – ธุรกิจ ทดสอบ Wireless Microphone Synco ที่ราคาไม่ถึง 4,000 บาท ภาพเรนเดอร์ล่าสุด Samsung Galaxy S22 Ultra มาพร้อมหน้าจอดีไซน์ทรงหยดน้ำ รีวิว RiverSync Koelkast ตู้ Micro Data Center ติดแอร์ Nintendo Switch OLED คุ้มไหมถ้าจะซื้อ (เพิ่มเงินอีกตั้ง 5,000 กว่าบาทเลยนะ!)
ลูกค้าอาคเนย์ แจ้งเคลมประกันกลุ่มผ่าน LINE ได้แล้ว สะดวก 24 ชั่วโมง – การเงิน

ลูกค้าอาคเนย์ แจ้งเคลมประกันกลุ่มผ่าน LINE ได้แล้ว สะดวก 24 ชั่วโมง – การเงิน

“อาคเนย์ประกันภัย” ขยายบริการแจ้งเคลม-ตรวจสอบสถานะลูกค้า “ประกันกลุ่ม” ผ่านไลน์อาคเนย์ เพิ่มขีดความสามารถเข้าถึงบริการบนออนไลน์ 24 ชม.

วันที่ 22 กันยายน 2564 นายมนตรี วงศ์ท่าเรือ กรรมการผู้จัดการบริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หลังจากที่บริษัทได้เปิดให้บริการระบบเคลมออนไลน์และติดตามสถานะการเคลมทาง Line OA อาคเนย์ ให้กับลูกค้าประเภทรายบุคคลไปเมื่อต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา และเพื่อดูแลและอำนวยความสะดวกลูกค้าได้แบบครอบคลุมทุกกรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19 บริษัทจึงได้ขยายบริการให้กับลูกค้าประเภทรายกลุ่มโดยสามารถใช้งานง่าย ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Line @Southeast.th ได้แล้วตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน 2564 เป็นต้นไป เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและคลายความกังวลใจให้กับลูกค้า

 

โดยหลังจากที่เปิดให้บริการเคลมออนไลน์เฟสแรกสำหรับลูกค้าประกันบุคคลไปพบว่ามีการตอบรับที่ดีทั้งเรื่องการกรอกและตรวจสอบข้อมูลความคืบหน้าได้ด้วยตัวเอง 24 ชั่วโมง ปัจจุบันมีลูกค้าใหม่ใช้บริการแจ้งเคลมผ่านช่องทางดังกล่าวคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 70% และจากสัดส่วนของลูกค้าที่ส่งเคลมผ่านช่องทางต่าง ๆ มาในแต่ละวัน จะพบว่าเป็นลูกค้าประกันกลุ่มประมาณ 30% ซึ่งคาดว่าหลังจากที่เปิดบริการเฟส 2 สำหรับประกันกลุ่มแล้ว จะสามารถช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มนี้โดยครบสมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการเคลมของบริษัทฯ ให้ตอบโจทย์ตรงใจผู้บริโภคได้ดีขึ้น

 “อาคเนย์จะเร่งประสานงานกับบริษัทที่ทำประกันโควิด-19 ประเภทรายกลุ่มกับเราให้ช่วยประชาสัมพันธ์ไปยังพนักงานในองค์กรนั้นๆ ใช้บริการผ่านไลน์อาคเนย์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งในด้านการส่งเอกสารและติดตามสถานะออนไลน์ โดยบริษัทฯ มั่นใจว่าการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องจะช่วยลดคอขวดและขั้นตอนได้อย่างยั่งยืน นอกจากนี้ เรายังตั้งคณะทำงานเพื่อติดตามประเมินผลแบบเรียลไทม์ เพื่อเร่งดูแลและส่งมอบบริการให้ลูกค้าที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างเต็มกำลัง ด้วยความใส่ใจ ห่วงใย และรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการอย่างดีที่สุด” นายมนตรี กล่าว

สำหรับการใช้งานระบบลูกค้าสามารถแอดไลน์อาคเนย์ เพื่อแจ้งเคลมหรือเช็กสถานะประกันภัยโควิด โดยกรอกข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อยืนยันตัวตน พร้อมอัปโหลดเอกสารการเคลมกรมธรรม์ด้วยตัวเองตามขั้นตอนง่าย ๆ จากนั้น ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบสถานะการเคลมกรมธรรม์ได้โดยระบบจะแจ้งสถานะให้กับลูกค้าตามกระบวนการทำงาน ดังนี้

อยู่ระหว่างการพิจารณาเอกสาร
แจ้งอนุมัติสินไหม
บริษัทดำเนินการโอนค่าสินไหมเข้าบัญชีของลูกค้า

โดยในกรณีที่บริษัทฯ ต้องการเอกสารเพิ่มเติมลูกค้าสามารถเพิ่มผ่านระบบได้ด้วยตัวเองไม่ต้องเดินทางมายังสำนักงานใหญ่หรือสาขา

อ่านข่าวต้นฉบับ: ลูกค้าอาคเนย์ แจ้งเคลมประกันกลุ่มผ่าน LINE ได้แล้ว สะดวก 24 ชั่วโมง

Link : Read More
Credit : https://www.prachachat.net
Tags : #ข่าวการเงิน #การเงินการลงทุน

Leave a Reply

Drived by WordPress

Links : | |

All rights reserved © Social Multiculious Forum Live News Theme by Seos Themes

Social Multiculious Forum View Stats