September 21, 2021
11 11 11 AM
“โอกาส” ยังมี – ธุรกิจ
ทีมไทยร่วมด้วย ! เอฟไอวีบี เผย 24 ทีมหญิงลุยศึกชิงแชมป์โลก 2022 – ข่าวกีฬา
“อาคม” สั่งสรรพสามิต ตรวจสอบร้านค้ากักตุนบุหรี่ – การเงิน
AIS รุกปล่อยกู้ดิจิทัล ผนึก “ไทยพาณิชย์” ตั้งบริษัทร่วมทุน “AISCB” – การเงิน
คลังเปิดช่องกู้เพิ่ม 1.2 ล้านล้านบาท ยันไม่กระทบแผนชำระหนี้ – การเงิน
PTTEP ตั้ง 4 บริษัทใหม่ ทำธุรกิจ “สำรวจปิโตรเลียม-โดรนเกษตร-สุขภาพ” – การเงิน
ส่องแรงงานบริษัทจดทะเบียนไทย ตลท.เผยสิ้นปี’63 ลดลงกว่า 1.9 แสนราย – การเงิน
ดอลลาร์แข็งค่า ท่ามกลางปัจจัยลบ ตลาดจับตาสัญญาณลด QE จากเฟด – การเงิน
ประธานบริษัท “เอเวอร์แกรนด์” มั่นใจ รอดจากช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดนี้ได้ – ต่างประเทศ
WeTV เปิดแผนโค้งท้ายเติมคอนเทนต์ไทยไม่ยั้ง โกยผู้ชมเพิ่ม – IT
ประยุทธ์ ชี้ ขยายเพดานหนี้สาธารณะ ต้องเพิ่มพื้นที่การคลัง กู้เท่าที่จำเป็น – การเงิน
ธปท.ยันขยับเพดานหนี้ 70% ความเสี่ยงต่อเสถียรภาพคลังต่ำ – การเงิน
“คนละครึ่ง-ยิ่งใช้ยิ่งได้” สแกนจ่าย “Grab- LINEMAN” ได้ 4 ต.ค.นี้  – การเงิน
ครม. ไฟเขียวลดสิทธิเข้าร่วม “คนละครึ่ง” เหลือ 28 ล้านสิทธิ – การเงิน
DPAINT แย้มแผนไอพีโอ 53.25 ล้านหุ้น จ่อเทรด Q4 โรดโชว์นักลงทุนกลาง ต.ค. – การเงิน
ครม. ผ่อนปรนเกณฑ์ปล่อยสินเชื่อเอสเอ็มอี 6,889 ล้านบาท  – เศรษฐกิจ
ครม. เคาะ 3 แนวทาง ใช้เงินกู้ 1.7 แสนล้านบาท จ้างงาน-กระตุ้นเศรษฐกิจ – เศรษฐกิจ
สธ.เปิดลงทะเบียนฉีดเข็ม 3 กลุ่มซิโนแวค เริ่ม 24 ก.ย.นี้ – ธุรกิจ
โลตัส ผนึก 40 ซีอีโอ หั่นราคาสินค้า 60% ลดค่าครองชีพประชาชน – ธุรกิจ
ครม. เห็นชอบกรอบแผนงานฟื้นฟูเศรษฐกิจ-สังคม จากโควิด – การเงิน
Latest Post
“โอกาส” ยังมี – ธุรกิจ ทีมไทยร่วมด้วย ! เอฟไอวีบี เผย 24 ทีมหญิงลุยศึกชิงแชมป์โลก 2022 – ข่าวกีฬา “อาคม” สั่งสรรพสามิต ตรวจสอบร้านค้ากักตุนบุหรี่ – การเงิน AIS รุกปล่อยกู้ดิจิทัล ผนึก “ไทยพาณิชย์” ตั้งบริษัทร่วมทุน “AISCB” – การเงิน คลังเปิดช่องกู้เพิ่ม 1.2 ล้านล้านบาท ยันไม่กระทบแผนชำระหนี้ – การเงิน PTTEP ตั้ง 4 บริษัทใหม่ ทำธุรกิจ “สำรวจปิโตรเลียม-โดรนเกษตร-สุขภาพ” – การเงิน ส่องแรงงานบริษัทจดทะเบียนไทย ตลท.เผยสิ้นปี’63 ลดลงกว่า 1.9 แสนราย – การเงิน ดอลลาร์แข็งค่า ท่ามกลางปัจจัยลบ ตลาดจับตาสัญญาณลด QE จากเฟด – การเงิน ประธานบริษัท “เอเวอร์แกรนด์” มั่นใจ รอดจากช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดนี้ได้ – ต่างประเทศ WeTV เปิดแผนโค้งท้ายเติมคอนเทนต์ไทยไม่ยั้ง โกยผู้ชมเพิ่ม – IT ประยุทธ์ ชี้ ขยายเพดานหนี้สาธารณะ ต้องเพิ่มพื้นที่การคลัง กู้เท่าที่จำเป็น – การเงิน ธปท.ยันขยับเพดานหนี้ 70% ความเสี่ยงต่อเสถียรภาพคลังต่ำ – การเงิน “คนละครึ่ง-ยิ่งใช้ยิ่งได้” สแกนจ่าย “Grab- LINEMAN” ได้ 4 ต.ค.นี้  – การเงิน ครม. ไฟเขียวลดสิทธิเข้าร่วม “คนละครึ่ง” เหลือ 28 ล้านสิทธิ – การเงิน DPAINT แย้มแผนไอพีโอ 53.25 ล้านหุ้น จ่อเทรด Q4 โรดโชว์นักลงทุนกลาง ต.ค. – การเงิน ครม. ผ่อนปรนเกณฑ์ปล่อยสินเชื่อเอสเอ็มอี 6,889 ล้านบาท  – เศรษฐกิจ ครม. เคาะ 3 แนวทาง ใช้เงินกู้ 1.7 แสนล้านบาท จ้างงาน-กระตุ้นเศรษฐกิจ – เศรษฐกิจ สธ.เปิดลงทะเบียนฉีดเข็ม 3 กลุ่มซิโนแวค เริ่ม 24 ก.ย.นี้ – ธุรกิจ โลตัส ผนึก 40 ซีอีโอ หั่นราคาสินค้า 60% ลดค่าครองชีพประชาชน – ธุรกิจ ครม. เห็นชอบกรอบแผนงานฟื้นฟูเศรษฐกิจ-สังคม จากโควิด – การเงิน
ซิตี้แบงก์ ชี้โควิดดันลูกค้าแห่ใช้ดิจิทัลแบงกิ้งสูง 78% – การเงิน

ซิตี้แบงก์ ชี้โควิดดันลูกค้าแห่ใช้ดิจิทัลแบงกิ้งสูง 78% – การเงิน

ธนาคารซิตี้แบงก์ ชี้โควิด-19 หนุนลูกค้าใช้จ่ายผ่านหมวดร้านอาหาร-ช้อปปิ้งออนไลน์มากที่สุด เผยปัจุบันมีลูกค้าที่ใช้บริการดิจิทัลแบงก์กิ้ง 78% ของลูกค้าทั้งหมด เปิดตัวบริการแลกคะแนนสะสมบัตรเครดิตซิตี้แลกคะแนนซิตี้ รีวอร์ดไปเป็นคะแนนแกร็บรีวอร์ดได้ทันทีเป็นธนาคารแรกในประเทศ ผ่านระบบเอพีไอ

วันที่ 24 สิงหาคม 2564 นายปราติ๊ก บัตตาชาร์จี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า ซิตี้แบงก์ยังคงเดินหน้าการเป็นผู้นำด้านดิจิทัลแบงก์กิ้ง ล่าสุดเป็นธนาคารแรกในประเทศไทยที่ร่วมมือกับ แกร็บ ประเทศไทย เปิดตัวบริการแลกคะแนนสะสมใหม่ล่าสุด สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตซิตี้สามารถแลกคะแนนซิตี้ รีวอร์ด (Citi Rewards Points) ไปเป็นคะแนนแกร็บรีวอร์ด (Grab Rewards Points) ได้ทันที เพื่อใช้แลกรับของรางวัลหรือใช้จ่ายในหมวดหมู่ต่าง ๆ ผ่านแอปพลิเคชั่นแกร็บ

ปราติ๊ก บัตตาชาร์จี

โดยในอัตราการแลกคะแนนสะสมสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตซิตี้ แกร็บ 1 คะแนนซิตี้ รีวอร์ด เท่ากับ 1.5 แกร็บรีวอร์ด และ 1 คะแนนซิตี้ รีวอร์ดเท่ากับ 1 คะเนนแกร็บรีวอร์ดสำหรับบัตรซิตี้อื่นที่ร่วมรายการ ซึ่งสามารถแลกคะแนนผ่านแอปพลิเคชั่นแกร็บได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของการดำเนินงานด้านดิจิทัลแบงก์กิ้งผ่านเทคโนโลยี API ของธนาคาร ทั้งนี้เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในสถานการณ์ปัจจุบันโดยเฉพาะเรื่องของความสะดวกรวดเร็ว

อย่างไรก็ตามจากข้อมูลในช่วงไตรมาส 2 ปี 2564 พบว่าลูกค้ากลุ่มบัตรเครดิตซิตี้ยังคงมีการใช้จ่ายผ่านหมวดร้านอาหารและช้อปปิ้งผ่านช่องทางออนไลน์มากที่สุด เนื่องด้วยไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของลูกค้าที่ส่วนใหญ่อยู่บ้านและคุ้นเคยกับโลกออนไลน์มากขึ้น ในขณะที่ยอดใช้จ่ายในหมวดหมู่ที่เกี่ยวกับการเดินทาง สายการบิน และโรงแรมคงที่ต่อเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19

โดยซิตี้ได้ดำเนินการปรับกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่โปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวกับการใช้จ่ายด้านต่าง ๆ ในประเทศมากขึ้น เพื่อส่งเสริมภาคบริการ รวมถึงกระตุ้นการใช้จ่าย และการบริโภคของประชาชน ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจภายในประเทศ

ปัจจุบันซิตี้แบงก์มีจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการดิจิทัลแบงก์กิ้ง คิดเป็น 78% ของลูกค้าทั้งหมด โดยบริการแลกคะแนนสะสมไปเป็นของรางวัล มีอัตราเติบโตสูงขึ้นถึง 214% ตามมาด้วยเครดิตเงินคืน หรือส่วนลด มีอัตราเติบโต 80% และการแลกบัตรกำนัล 53% ตามลำดับ

ทั้งนี้ในโลกยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้เข้ามามีบทบาทในวิถีการดำเนินชีวิตของผู้คน ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคในยุคใหม่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้ธนาคารต้องมีการวางกลยุทธ์การทำงานให้สอดรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาซิตี้แบงก์ในฐานะธนาคารต่างประเทศชั้นนำของไทย ได้ดำเนินกลยุทธ์ด้านการเป็นธนาคารดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง

โดยการนำเสนอความก้าวหน้าในการให้บริการดิจิทัลแบงก์กิ้งที่หลากหลายแบบครบวงจร อาทิ การพัฒนาเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์เทคโนโลยีที่มอบความสะดวกและเข้าถึงการธนาคารได้ง่ายดายในรูปแบบของเว็บไซต์ธนาคารซิตี้แบงก์ ได้แก่ www.citibank.co.th และซิตี้โมบายล์แอป (Citi Mobile® App) ควบคู่ไปกับการนำเสนอสิทธิประโยชน์ หรือรูปแบบการบริการใหม่ ๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดนิ่งของผู้บริโภค

โดยยึดมั่นการทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดจากบริการที่ได้รับ ตลอดจนการร่วมมือด้านเทคโนโลยี API กับพันธมิตรทางธุรกิจชั้นนำระดับประเทศที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ด้านการธนาคารอันยอดเยี่ยมและดีที่สุดให้กับลูกค้าในทุกสถานการณ์ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

อ่านข่าวต้นฉบับ: ซิตี้แบงก์ ชี้โควิดดันลูกค้าแห่ใช้ดิจิทัลแบงกิ้งสูง 78%

Link : Read More
Credit : https://www.prachachat.net
Tags : #ข่าวการเงิน #การเงินการลงทุน

Leave a Reply

Drived by WordPress

Links : | |

All rights reserved © Social Multiculious Forum Live News Theme by Seos Themes

Social Multiculious Forum View Stats